n 下單方式
【橡子共和國台灣 線上商店】購物指南
STEP 1 至商品頁面把所需商品之尺寸、數量等必選項目勾選，並加入購物車。
STEP 2 移動至購物車頁面，確認所選之商品是否正確。
STEP 3 已有會員帳號之客人請輸入帳號及密碼，並登入。首次購買的客人，請直接往下填寫訂購資訊。
STEP 4 選擇 送貨地點 / 送貨方式 / 付款方式，並確認訂單資訊後，點選「前往結帳」。
STEP 5 填寫訂購人資訊、送貨資料、發票資訊等，確認完成後點選下單並付款。訂購完成後，將發送「訂購內容確認信」至您填寫之EMAIL信箱。
※橡子共和國台灣網路商品與實體店面商品同步販售，下單後仍可能有商品售罄的可能性，若有此狀況時，我們會將寄信通知並協助取消訂單，造成您的困擾敬請見諒。
n 禮物包裝
本店提供禮物包裝服務，有需要的客人可以加價購買所需之禮物袋，並於訂單備註告知需要進行包裝之商品品項。
並如有需包裝之商品則請告知是否須將價格標撕除。禮物袋所需大小仍須以顧客所購買商品之尺寸為準。
※若無法確定包裝禮物袋的尺寸，可以私訊或致電門市確認。
※線上商店不提供購物紙袋，敬請見諒。
n 支付方式
本店可使用以下付款方式：
- 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
- 超商付款取貨
適合不方便使用信用卡的消費者。
※若消費者有一次以上無故未取貨的紀錄，將無法再使用超商取貨付款服務，請知悉。
n 商品寄送
下單日起（轉帳及超商代碼付款方式則為款項入帳日起）門市有庫存之商品將在約 7~10個工作天 完成出貨（假日不出貨）。
連續假期結束後將依訂單順序出貨，出貨時間可能會較平時延遲。
※以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機狀況為主，無法承諾配達時間。
※若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔當地物流配送延誤之風險，或可直接前往實體門市進行選購。
- 寄送運費
本店之商品運送使用新竹物流及7-11取貨服務。
每筆訂單之寄送運費如下：
超商台幣70元 (2023.4.1新價格)、宅配台幣90元
• 訂單金額合計台幣1500元以上可享免運費。
• 離島地區配送暫未提供宅配服務，僅可利用7-11取件。詳細離島可配送地區以7-11公告為準。
- 物流配送天數
宅配到府：1-2天
超商取貨：2-3 天
※依據「民用航空危險物品空運管理辦法」相關規定，凡屬危險物品九大類之貨物，例如:液體類、膠狀類、噴劑、壓力罐、氧化物質、毒性物質、磁性物質、電池或其它可經由人為操作後，可能影響飛航安全之物品…等，或是任何在正常環境下的運輸過程中容易爆炸、危險反應、產生易燃或危險高溫、危險毒氣、腐蝕性或可燃性氣體、蒸氣等物質，任何情況下皆禁止以航空器運輸。
※為避免您的商品因此問題導致被扣留而無法如期收到商品或造成罰鍰，專櫃美妝、醫美開架、美體保健多數類別商品，及創意生活、手錶飾品、美食、3C、家電部份類別商品暫不提供寄送離島之服務，其他不可寄送離島之商品請依商品頁說明為準。
- 關於海外配送
目前本網站僅提供台灣國內之商品寄送服務。
※ 若訂單寄出後發生無人收貨或地址寄寫錯誤，而導致商品被退回時，重新寄送之運費需由消費者負擔，請於下單前再次確認寄送資訊。
※ 如遇到以下情況出貨時間將順延：
1. 收件人資訊填寫不完整、更改收件地址。
2. 遇週六日、國定假日、颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段，或遇系統設備維護，倉儲調整、盤點等情況。
3. 指定的超商取貨門市因「整修中」、「遷移」或「關閉」而無法提供取貨服務時。
※玩偶及擺飾類商品皆有個體差異，線上商店採取隨機出貨，恕無法指定或挑選，敬請見諒。
n 以轉售為目的之訂單
本店為日本吉卜力工作室周邊商品台灣地區指定販售專賣店，商品僅限於橡子共和國台灣實體店面及官方網路商店販售，因商品涉及版權問題，禁止於台灣地區以營利為目的之轉售行為，一經發現，本店保留法律追訴權。
若本店判斷有大量購入等可疑訂單，橡子共和國台灣有權取消該訂單，敬請諒解。